FAQ - Hikaru - General Question

電源・電圧について

1. 各国別の電源仕様について教えてください。
現時点ではHikaruは以下の電圧とプラグに対応しています。
・100V:日本標準電圧・プラグタイプ
・110V:台湾標準電圧・プラグタイプ
・120V:アメリカ標準電圧・プラグタイプ
・220V:EU標準標準電圧・プラグタイプ

機能について

1. コーヒー豆を挽く機能は搭載されていますか。
    搭載されておりません。Hikaruでコーヒーを抽出する際には、お手持ちのコーヒーミル・グラインダーでお好みの粗さに挽いてください。

2. 保温機能はありますか。
    保温機能はありません。

3. アプリなしでも使えますか。
    はい、お使いいただけます。サイズ別のレシピ、S/M/Lの3種類が初期設定で搭載されているので、アプリを使わずにコーヒーを抽出することも可能です。

4. アプリを使ってボタン操作なしでコーヒーをいれることはできますか。
    Hikaruは、タンク内の水が設定された温度まで加熱されると自動的に抽出を開始するため、安全上の理由によりアプリ操作は初期設定では無効になっています。アプリをご利用になりたい場合は、お子様やペットが誤って本体に触れないようにし、周囲が安全であることを確認してから、アプリを開いて機能を有効にしてください。


カスタマイズと設定

1. プリセットレシピのコーヒーの粉量と出来上がり量はどのくらいですか。
    • Sサイズレシピ:コーヒー 18g/注湯量290mL/出来上がり量 約250mL
    • Mサイズレシピ:コーヒー 27g/注湯量440mL/出来上がり量 約370mL
    • Lサイズレシピ:コーヒー 36g/注湯量580mL/出来上がり量 約490mL
    ※上記は目安です。コーヒーの出来上がり量は、豆や挽き目によって異なります。

2. Pレシピとはなんですか。
  Pレシピとは、お客様ご自身でカスタマイズして作成する、パーソナルレシピのことです。初期設定はされていません。アプリ上で作成したレシピを、Pレシピとして設定することで、次回からアプリを使わず、ボタン操作により同じレシピで抽出できるようになります。


その他

1. 開封時、本体のタンク部分にテープが4枚貼られているのですが、これはなんですか。
    このテープは、内蔵の電子スケールを輸送中に保護するために貼られています。テープをゆっくりはがしてからご使用ください。

2. タンクのフタの色と本体の色が微妙に違うのはなぜですか。
    タンクのフタと本体では、表面処理が異なるためです。光の加減による微妙な色味の違いが生じることがありますが、使用上問題はございません。

3. What should I do if an accessory is missed when unboxing the new Hikaru?新品開封時に付属品が足りない場合はどうすればいいですか。
  開封時に下記付属品が不足していた場合は、公式ウェブサイトよりお問い合わせください。
  Hikaruの付属品は以下の通りです。
   Hikaru本体/V60耐熱ガラス製透過ドリッパー02+シリコン製ドリッパーホルダー/V60グラスサーバー600クリア/V60 用ペーパーフィルター02W40枚/取扱説明書
   ※うち、ドリッパー(ガラス部分)、サーバー、ペーパーフィルターについてはHARIOの既存製品がお使いいただけます。詳しくはお問い合わせください。

全般

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操作と機能

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